Cina, un panificio “silenzioso” a Wuhan

Il panificio “52 Hezi” di Wuhan, capoluogo della provincia dello Hubei, è un negozio del pane, noto per il suo “silenzio”. E’ stato fondato nel 2019 e metà dei suoi 12 dipendenti ha problemi di udito. Per facilitare la comunicazione con i clienti, nel panificio ci sono dappertutto delle disposizioni accurate e utili: manuali della lingua dei segni, blocchi per scrivere, dispositivi di riconoscimento vocale, sistemi di pagamento con immagine, ecc. I clienti non possono prendere da se stessi i pani, così i dipendenti non saranno sottoposti a troppa pressione quando c’è un grande flusso dei clienti.